Cambierà la comunicazione nelle televendite

Una delle tecniche di marketing considerate più efficaci, in un contatto vocale, consiste nell’adoperare un tono di voce molto alto, sopratutto nel momento di presentazione dell’offerta/servizio.

A mio parere, essendo una tecnica comunicativa vocale, non c’è niente di più sbagliato; anzi, personalmente, non mi interessa ascoltare chiunque gridi; tantopiù se lo fa per vendermi qualcosa; deduco tra l’altro che, probabilmente, quel bene non ha nessun valore, visto che l’unico modo per promuoverlo è usare un tono di voce al di furoi del normale.

In ogni caso, una disposizione dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha disposto una delibera (n.34/09/CSP) con la quale ha dato nuove “Disposizioni in materia di livello sonoro nei messaggi pubblicitari e delle televendite”.



Cosa cambierà quindi con questa delibera?

Cambierà molto, perchè qualsiasi messaggio pubblicitario (televendite comprese), in onda su emittenti televisive sia pubbliche che private, non potrà superare un livello sonoro superiore a quello dei normali programmi.

Questo valore ssarà misurato attraverso appositi strumenti.

Sei mesi è il tempo che sarà dato ai responsabili per adeguarsi alle nuova norma.

Successivamente, l’AGCOM inizierà il periodo di monitoraggio.

Uomini delle televendite, sarà forse il caso di iniziare a capire davvero cosa sia il marketing e quali siano i principi della comunicazione umana, anzichè urlare a squarcia gola?

Voi lettori cosa ne pensate?

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About the Author

L’autore di questo blog si chiama Luca Grillo ed é imprenditore nonchè freelancer professionista in ambito informatico e commerciale. Da quando avevo tre anni, la mia passione principale è stata l’informatica, ma dopo la prima esperienza lavorativa, i miei interessi sono mutati dal “semplice” ruolo del programmatore a quello di Manager IT. Nel 2008 fondo la mia ditta, la Byte Systems, che si occupa di fornire servizi e prodotti informatici per aziende e professionisti. Con gli anni cresce anche la mia passione per il mondo della comunicazione, decido così di aprire il mio primo blog professionale dedicato al mondo imprenditoriale, successivamente nasce IstruttoreDigitale.com, blog informativo nato allo scopo di presentare consigli, idee, guide, news o semplici pensieri legati principalmente al mondo della tecnologia informatica ed al marketing. Attualmente scrivo periodicamente per diverse testate facenti capo al gruppo editoriale HTML.IT.